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售后流程

 美中优选(www.uscn.cn)出售的所有商品,如没有特别说明,均享有7天退换货(查看详情)服务保证。 

 

 

 售后标准流程 

 

一、 当您认为美中优选与您交易的保健品存在质量或者走时不准相关问题后,请拨打美中优选客服电话   400-600-9122、010-66228080或者联系在线客服,提供相关订单号或者订单相关信息(姓名、订单号及快递单号),描述清楚保健品异常情况,申请售后服务。

 

     备注:请您务必严格按照此操作进行,如果您未与客服沟通而将保健品直接寄回,美中优选将不提   供售后服务。 

 

二、保健品寄回美中优选: 您联系申请售后服务后,请您及时将收到商品寄回,并请您注意以下几点。 

 

1、保健品寄回说明:在与美中优选服务中心确认退换货事宜后,请您务必在24小时内将保健品通过快递的方式寄回美中优选对外公布的唯一地址。

 

2、寄回保健品须知:寄回时需确保产品外包装、内保健品齐全。

 

   特别说明:美中优选拒绝签收到付件 。 

 

三、退换货运费说明:

 

 1、客户自签收7天内申请的售后服务,美中优选最高为客户承担12元的配送费用,超出部分运费需要客 户自行负担,在完成退货流程之后,我们会通过银行转账、支付宝方式退还您的支出运费。

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